Ein Tagesplaner für die FichtelApp: Aus 3.000 Möglichkeiten wird ein perfekter Tag.

Drei Smartphones zeigen eine Planungs-App mit Tagesplänen und Kartenansicht. Im Hintergrund ein nebliger See mit Bäumen.
Esther Barra
Esther BarraAutorin
Lorena MayerAutorin
Nicolas Klein
Nicolas KleinAutor
Sven Bastian
Sven WeilandAutor
Lesezeit
5 Minuten
Veröffentlicht
10. Juli 2026
Topics
Künstliche Intelligenz, Mobile UX, Workshops, Accessibility, Development

UX & KI im Einsatz für den Landkreis Wunsiedel i. Fichtelgebrige

Das Fichtelgebirge hat viel zu bieten — über 3.000 Points of Interest, rund 500 tagesaktuell verfügbare Events, Wanderwege, Radstrecken, Einkehrmöglichkeiten und Geheimtipps, die selbst Einheimische noch entdecken. Die Herausforderung für Tourist:innen: Wo fängt man an? Unsere Kombination aus regelbasierter Planungslogik und KI-gestützter Empfehlung liefert in Sekunden einen Plan, der wirklich passt.

Für wen? Für Tourist:innen und alle, die das Fichtelgebirge entdecken wollen, ohne stundenlang zu recherchieren. Für den Landkreis Wunsiedel i. Fichtelgebirge haben wir deshalb innerhalb der FichtelApp einen Tagesplaner entwickelt, der Tourist:innen auf Basis weniger Eingaben in Sekundenschnelle einen vollständigen Tagesplan für das Fichtelgebirge generiert.

3000+
Points of Interest
15 Mio
Tourist:innen/Jahr
unendliche
Möglichkeiten

Vom Workshop in die App

Der Tagesplaner ist Teil der FichtelApp, welche im Fichtelgebirge Anlaufstelle für Informationen und Angebote aus der Region ist. Sie stärkt das Zugehörigkeitsgefühl, beflügelt lokale Macher:innen, die lokale Wirtschaft und gleichzeitig den Tourismus.

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Unser Vorgehen

Der Tagesplaner ist das Ergebnis der engen Zusammenarbeit zwischen UX Design, Development und dem Projektteam des Landkreises. Um das Feature von Anfang an menschzentriert zu konzipieren und auch die Erwartungshaltung des Landkreises genau zu verstehen, starteten wir in Workshops mit Methoden wie „How Might We?"-Fragen und Problem Statement Maps.

Technisch kombiniert der Tagesplaner zwei Ansätze: KI-gestützte Empfehlungslogik zur Kategorisierung und Vorauswahl passender POI aus der Datenbasis — gespeist aus Strapi, dem CMS der FichtelApp, und dem Social Knowledge Graph Dieser Link führt zu einer externen Seite — und einen regelbasierten Planungsalgorithmus, der den Tag Schritt für Schritt befüllt. 

Nutzer:innen füllen zu Beginn ein kurzes Formular aus – entworfen mit besonderem Augenmerk auf Verständlichkeit und eine niedrige Einstiegshürde. Die Antworten daraus bilden die Basis für den Tagesplan: beginnend mit dem größten Zeitblock, bis jede Lücke sinnvoll besetzt ist. Eine Animation während der Plangenerierung begleitet den Prozess und macht die kurze Wartezeit zum Teil des Erlebnisses.

Ein Feature mit echtem Mehrwert

Die FichtelApp zeigt, wie Digitalisierung den Alltag bereichern und gleichzeitig die Vielfalt der Region erlebbar machen kann. (Franziska Pöhlmann)

Hier zur FichtelApp Dieser Link führt zu einer externen Seite

Unsere Lösung

  • Personalisierte Tagesplanung in unter einer Minute: Auf Basis weniger Eingaben generiert der Planer einen vollständigen, realistischen Tagesplan, abgestimmt auf Interessen, Reisebereitschaft, Wetter und Tageszeit.

  • Smarte Lückenfüllung: Wird ein Eintrag entfernt, erkennt das System die entstehende Freizeit und schlägt automatisch passende Alternativen vor, ohne manuelle Nacharbeit.

  • Datenbasis als Qualitätsfundament: Die Kombination aus Social Knowledge Graph und redaktionellen Inhalten der App liefert dem Planer Informationen wie realistische Besuchsdauern und tagesaktuelle Events.

  • Lokale Wirtschaft im Fokus: Der Planer führt Tourist:innen gezielt zu Angeboten der Region und stärkt damit strukturell die lokale Wirtschaft.

Gemeinsam mit Ergosign ist es gelungen, aus unserer umfangreichen Datenbasis ein intuitives Feature zu entwickeln, das die FichtelApp auf ein neues Level hebt.

Innerhalb weniger Sekunden erhalten unsere Nutzerinnen und Nutzer einen persönlichen Tagesplan individuell auf ihre Wünsche abgestimmt.

Franziska PöhlmannProjektmanagerin Smartes FichtelgebirgeLandkreis Wunsiedel i. Fichtelgebirge

Unser Partner

Der Landkreis Wunsiedel i. Fichtelgebirge hat es sich zum Ziel gemacht, die Lebens-, Wohn- und Arbeitsqualität in allen 17 Kommunen zu steigern – und kommuniziert dieses neue Regionalbewusstsein mit Initiativen wie #freiraumfürmacher weit über die Grenzen des Fichtelgebirges hinaus. Im Bundeswettbewerb „Modellprojekte Smart Cities" wurde der Landkreis in der Kategorie „Interkommunale Kooperationsprojekte und Landkreise" von der Fachjury ausgezeichnet. Die FichtelApp – und mit ihr der Tagesplaner – ist Ausdruck dieser Entwicklung: ein digitales Angebot, das aus dem Landkreis heraus gewachsen ist und die positive Aufbruchsstimmung der Region gezielt weiterträgt.

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