Public SectorDigitale Lösungen für Städte, Verwaltung & öffentliche Institutionen

Isometric illustration of a connected city with people, buildings, a train, and pathways in black, yellow, pink, and green.

Menschzentriert. Barrierefrei. Zukunftsfähig.

Ob Stadtwerke, Landkreise oder Sozialträger – wir gestalten und entwickeln digitale Plattformen und Services, die Verwaltung vereinfachen, Teilhabe ermöglichen und nachhaltige Mobilität fördern. Unsere Lösungen entstehen mit einem klaren Fokus auf die Menschen, die sie nutzen: Durch menschzentriertes Design und die aktive Einbindung von Bürger:innen entstehen digitale Anwendungen, die den Alltag spürbar verbessern.

Versorgung & Energie

Stadtwerke und kommunale Versorger stehen im Zentrum der Energiewende und werden zu Gestaltern des Alltags vor Ort. Wir unterstützen sie mit datenbasierten Plattformen und nutzerfreundlichen Interfaces, die Menschen statt Zähler in den Mittelpunkt stellen und eine nachhaltige, zukunftsfähige Versorgung ermöglichen.

Mobilität & Tourismus

Ob Bürger:innen, Pendler:innen oder Tourist:innen – unsere barrierefreien Plattformen machen Mobilität nachhaltig und nahtlos erlebbar. Im Fokus stehen dabei Services, die Orientierung bieten, Wege erleichtern und den Zugang zu Verkehr und touristischen Angeboten für alle verbessern.

Digitale Verwaltung & Smart Cities

Wir realisieren digitale Verwaltungsprozesse, die Bürger:innen wirklich erreichen. Durch UX-Methoden, KI-gestützte Services und vernetzte Infrastrukturen entstehen Lösungen, die Landkreise, Städte und smarte Regionen miteinander verbinden und Teil eines digitalen Ökosystems werden.

Wohnen & Soziale Inklusion

Unsere digitalen Lösungen stärken soziale Teilhabe in den Bereichen Bildung, Gesundheit und Wohnen. Unsere Applikationen und Plattformen vereinen Barrierefreiheit mit zielgruppengerechtem, ansprechendem Design und helfen Wohnungsbaugesellschaften, Krankenkassen und sozialen Einrichtungen, Menschen wirksam zu erreichen.

Unsere Kunden im öffentlichen Sektor

A grid of various company and organization logos on a black background.

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Christian Grieger

Christian Grieger

UX Director, Head of Site Saarbrücken

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Unsere digitalen Lösungen für den öffentlichen Sektor

Die FichtelApp

Die FichtelApp macht das Fichtelgebirge digital erlebbar: Mit aktuellen Informationen, Veranstaltungen und Freizeittipps bietet sie Bürger:innen und Tourist:innen Orientierung und Inspiration – jederzeit griffbereit auf dem Smartphone. Die App wurde mehrfach ausgezeichnet, u. a. mit dem Red Dot Award, dem DPOK und dem German Design Award, und steht für nutzerzentriertes Design, das begeistert und wirkt.

Mehr zum Projekt FichtelApp
Smartphone Mockup mit Screen der Fichtel App von einem illustrierten Naturhintergrund. Reddot Winner 2023 Logo.

Thüringer Familien-App

Durch die App wird die Vielfalt familienfreundlicher Angebote in Thüringen für alle digital zugänglich – übersichtlich, barrierearm und mobil nutzbar. Die Thüringer Familien-App überzeugt dabei durch menschzentriertes Design und entlastet Familien im Alltag spürbar.

Mehr zur Thüringer Familien-App

Rheinbahn

Im Rahmen der digitalen Transformation der Rheinbahn gestaltete Ergosign eine intuitive Plattform zur Fahrgastinformation. Mit UX Design, Prototyping und Frontend-Entwicklung entstand eine digitale Lösung, die Echtzeitdaten, Routenplanung und Tarife klar strukturiert und Fahrgästen eine verlässliche Orientierung im Nahverkehr bietet.

Mehr zum Website-Relaunch
Screens der Rheinbahn Website und App

Weitere erfolgreiche Projekte und zufriedene Partner

Erfahren Sie mehr über unsere Projekte und was unsere Kunden über die Zusammenarbeit mit Ergosign sagen. Unsere Case Studies zeigen Ihnen konkrete Ergebnisse unserer Arbeit in den Bereichen Mobilität, Tourismus, KI und mehr.

mehr Case Studies

Unsere Services

Content Redakteurin mit Stift - Ergosign Icon

Strategie & Beratung

Von der ersten Idee bis zum ausgereiften Service: In Co-Creation-Workshops und Design Sprints entwickeln wir gemeinsam digitale Lösungen, die echte Mehrwerte für Bürger:innen und Ihre Mitarbeitende schaffen.

Services für Bürger:innen

Ob Bürgerserviceportal, Meldeprozess oder Terminbuchung – wir gestalten und entwickeln UX-optimierte Anwendungen, die verständlich, zugänglich und effizient sind.

Computer und Smartphone mit zwei Pfeilen - Ergosign Icon

Omnichannel-Erlebnisse mit DXP

Wir schaffen durchgängige Nutzererlebnisse über Web, App und Self-Service-Terminals hinweg – mit personalisierten Inhalten und konsistenter Gestaltung entlang des digitalen Bürgerkontakts.

Blumentopf mit Pflanze und Pfeil nach oben - Ergosign Icon

System- & Datenintegration

Wir verbinden Fachverfahren, Plattformen und Verwaltungsportale zu nahtlosen Ökosystemen, die datensicher, skalierbar und mit bestehenden Infrastrukturen kompatibel sind.

Wolke - Ergosign Icon

KI-gestützte Services

Von Chatbots bis zu intelligenten Formularassistenten: Wir integrieren smarte Systeme, die Verwaltungsprozesse automatisieren und Nutzer:innen zielgerichtet unterstützen.

Formular - Ergosign Icon

Digitale Barrierefreiheit

Ob gesetzliche Vorgaben oder soziale Verantwortung – wir gestalten barrierefreie Interfaces, die alle Bürger:innen gleichberechtigt nutzen können.

Zwei Smartphones mit Pfeilen - Ergosign Icon

Partizipation & digitale Kommunikation

Wir ermöglichen digitale Bürgerbeteiligung, transparente Kommunikation und Feedback-Tools, die Nähe schaffen, Vertrauen stärken und Mitgestaltung fördern.

Kreis mit kleinen Kreisen an Strichen darum - Ergosign Icon

Digitale Touchpoints & Plattform-Entwicklung

Service-App, Informationsplattform oder digitale Stele: Wir realisieren nutzerfreundliche Lösungen, die öffentliche Leistungen sichtbar und erlebbar machen – überall dort, wo Menschen sie brauchen.

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